Suppression de compte MonTotal

Dernière mise à jour : 6 août 2026

MonTotal fonctionne sans compte obligatoire. Si tu as créé le compte facultatif de sauvegarde (connexion Google ou Apple), voici comment le supprimer, ainsi que les données associées.

Depuis l’application (recommandé)

Ouvre MonTotal, puis Réglages → Sauvegarde ;
appuie sur « Supprimer mon compte » et confirme.

Ton compte et toute ta sauvegarde en ligne (courses, mémoire de prix, noms de produits saisis, magasins favoris, adresse e-mail de connexion) sont retirés immédiatement de notre base de données active. Des copies résiduelles peuvent subsister jusqu’à sept jours dans les sauvegardes techniques de sécurité de notre prestataire Supabase, puis disparaissent. Les courses enregistrées sur ton téléphone ne sont pas touchées.

Autorisations Google et Apple

Compte Apple : MonTotal tente aussi de révoquer l’autorisation Apple lorsque c’est techniquement possible. Cette tentative peut échouer ; elle n’empêche pas la suppression du compte et de sa sauvegarde.
Compte Google : MonTotal supprime le compte et ferme la session locale. L’autorisation MonTotal peut rester visible dans les accès tiers de ton compte Google jusqu’à ce que tu la retires depuis les réglages de ton compte Google.

Sans réinstaller l’application

Si tu n’as plus l’application, envoie un e-mail à mikaorganisationai@gmail.com depuis l’adresse utilisée pour la connexion, avec pour objet « Suppression de compte MonTotal ». Pour protéger ton compte, nous pouvons demander une vérification complémentaire avant de traiter une demande reçue par e-mail. Pour une adresse relais Apple, la demande pourra nécessiter un échange de confirmation envoyé à cette adresse relais. Une fois la demande vérifiée, nous supprimons le compte et sa sauvegarde, puis nous te confirmons par retour d’e-mail.

Ce qui est supprimé, ce qui ne l’est pas

Supprimé : le compte, l’adresse e-mail de connexion et l’intégralité de la sauvegarde en ligne ;
non concerné : les données stockées localement sur ton téléphone (supprimables en désinstallant l’application) ;
non concerné : les données rattachées à ton identifiant d’installation pseudonyme (statistiques d’usage, observations de prix communautaires, noms de produits proposés, retours et messages), qui ne sont pas reliées au compte : leur suppression se fait séparément, via « Supprimer mes données » dans les réglages de l’application ;
en particulier, un retour ou message envoyé depuis l’application n’est pas supprimé automatiquement avec le compte ; utilise « Supprimer mes données » ou écris-nous pour le faire effacer.

Pour toute question : mikaorganisationai@gmail.com.